Obchodní a dodací podmínky

Obchodní a dodací podmínky

Platební podmínky

• Platba předem převodem na účet firmy ROFLEX CZ s.r.o.: 107-2427020237 / 0100 Komerční banka, a.s. po zaslání proforma ( zálohové ) faktury.
• Platba hotově při převzetí zboží.

 

Dopravní a dodací podmínky

• do cca 15 m² zasílání balíkovou službou GEIS.
• od cca 15 m² zasílání paletovou přepravní službou GEIS, ceny přepravy se vztahují pro celou ČR :
• hmotnost paletové zásilky do 80kg do 600kg, konečná cena na vyžádání, řešíme indivuduálně, dle objednaného množství obkladů. 
• expediční dny: pondělí, úterý, středa a čtvrtek, nutno objednat den předem.
• doručení balík GEIS - druhý den od expedice. ( platba: hotově, popř. platební kartou )
• doručení paleta GEIS - do dvou dnů od expedice. ( platba: pouze hotově )
• platbu vybere pracovník dopravce při předání a kontrole neporušenosti přepravního obalu.
• dále viz ceník.
• expedice obkladů po připsání platby předem na náš účet nejbližší expediční termín.
•  Při dopravě obkladů na Slovensko vytváříme zákazníkům individuální cenovou kalkulaci přepravného.

 

Další obchodní podmínky a záruka

• odesláním objednávky kupující potvrzuje, že je seznámen a že plně souhlasí se zde uvedenými podmínkami.
• komunikace mezi námi jako dodavatelem a Vámi jako odběratelem pomocí e-mailu: info@roflex.cz a telefonicky +420606336940
• nejsme internetový obchod, informace na této webové stránce slouží pro Vaši lepší orientaci a informovanost a dále pro urychlení a zjednodušení našeho potencionálního obchodu.
• prodejní místo - showroom, poradenství aj. viz . kontakty
• na dotazy odpovídáme neprodleně pomocí e-mailu i telefonicky, nepoužíváme systémy automatických odpovědí.
• informaci o stavu Vaší objednávky, Vám vždy potvrdíme telefonicky či emailem
• technická data a podrobný návod k použití ( příbalový leták ) zasíláme v příloze ke každé faktuře jako součást dodávky. Podrobný návod k použití viz. web witab.cz
• technické dotazy, rady, zkušenosti zodpovím rád telefonicky, popř. emailem
• kvalitu podkladu stěrky fasády, pevnost podkladu povrchu před lepením pásek apod. musí posoudit odborník nebo zástupce odborné firmy na místě realizace.
• montáž obkladů svěřte odborné firmě. Je nutné dodržet veškeré obecné předpisy a pravidla pro fasádní práci, dále platí obecné zásady jako pro všechny obkladové materiály při tvorbě rastrovaných ploch, jako konečného povrchu stavebních fasád a konstrukcí.
• při nerozhodnosti výběru typu obkladu lze domluvit bezplatné zaslání max. 3 typů vzorku obkladu á 1 ks. Dále lze zaslat požadovaný typ obkladu nalepený a zaspárovaný, dle Vašeho výběru viz. zasílání vzorků.
• žádná páska se desingnově neopakuje, je vybrána při vzorkovém zaslání náhodná páska z jednoho obchodního balení = množství na 1m² finální obložené plochy.
• showroom, prodej, poradenství v Rokytnici nad Rokytnou u Třebíče, po předchozí domluvě prakticky kdykoliv, ráno, večer, o víkendu. Tel: +420606336940, e-mail: info@roflex.cz - viz . kontakty